Seguridad del pasajero, los vehículos están identificados con Tarjeta Operación y Tarjeta de Control, Indemnización garantizada, responsabilidad solidaria entre empresas y propietarios de vehículos, Empresas legalmente habilitadas responden al usuario ante eventualidades, hay vigilancia permanente de regulación y control por parte de las autoridades, los vehículos tienen póliza de seguros, en accidentes la empresa cubre indeminzación si el conductor no puede y las empresas siempre están capacitando a sus conductores para prestar un mejor servicio.